标题:让你的信在未打开前不被扔掉
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让你的信在未打开前不被扔掉
一个朴素的白信封,上面没有任何公司的名称。在回信地址栏里只有一个地址,没有公司的名称或者是某个人的姓名。封皮上没有注明信件内容,手写或机器打印的地址,一枚真邮票一所有这些都能够使你邮 寄的东西看起来像是一封信,而不是广告或者是垃圾让我们权且乐观地假定,在我们既定的邮政系统条件下,你寄出的邮件中的很大一部分都保存下来了,而且最终到达了目的地。现在该怎么做呢?
几乎任何人都会把一些还没有开封的信件扔掉。那些最终被打开并且被浏览的信件在避开分类设备以及废纸萎的时候,它们的心脏估计也是一阵狂跳吧!过了这一关它们才能赢得邮件接受者的注意和兴趣。
关于这个问题我所得到的最简洁有效的建议,是来自于一个真正的直接市场营销天才加里·哈里伯 特。加里说:想象收到你信件的那个人手头有一大堆的信件,他正在逐一整理,而且一他站在一个废纸笺旁边。“你可以把下面这句话写下来,并且贴在你的墙上:美国人都是站在一个废纸婆旁边处理邮件的。
老天!这实在是一个可以值很多钱的提示。让我们这样来考虑这旬话:收信人可能会在阅读邮件之前,就预先对邮件做出判断,就好像他们判断其他的人、地点、书籍等等一样。虽然这样做可能是不公平的或者说是没有任何道理的,但是这种情况确实存在。
如果你给某位商人寄销售信函的话,要考虑到这封邮件首先会受到助手的筛选。如果你通过了这次“淘汰赛”,邮件的接收者会按信封 而不是信件本身进行分类,当然是站在一个废纸萎旁边。
即使是一个像我这样的邮件收集者,也会有好几天,有的时候甚至是好几周的时间,忙得没有时间打开并阅读放在我各个办公桌上的信件。我在三个地方接收邮件:我的邮政信箱,我的办公室以及我的家。工作繁忙时,当我赶往邮局,从信箱中抽出堆积了三到四天的信件的时候,毫无疑问我也是站在废纸婆旁边的。我把我无意打开的信件扔到废纸萎里。然后把其他的信件放到公文包,把它们带回家以后再看。当然对于一两封看起来与我关系很近或者是很重要的信,我会立即把它们打开,然后快速地进行阅读。在办公室里,同样也进行着相同的程序。
关于这会带来多大的影响,让我给你举个例子。我们有一个向医生邮寄信件的公司,在几年中我几乎尝试了你所能想象得到的所有信封样式。到目前为止,最有效的邮件是用“普普通通”的信封邮寄的。信封上没有我们公司的名字,而只有医生的名字以及回邮地 址。这些信封没有被淘汰掉。它们被医生们打开了。通过这种邮件方式受到的反馈,有时候比那些用其他的,更“诚实”的方式邮寄的信件多 300% !
寄信给那些呆在家里的客户会有一系列的麻烦。首先,根据我的无可否认的经验,在绝大多数的家庭里,信件是由家庭主妇分类和处理的,而不是男性。而今天忙得团团转的有工作的妇女在处理这些邮件的时候是很草率的。有很多信还没有得见天 H 就被扔到垃圾箱里与垃圾为伍了。
因此,你如何让别人打开你寄过去的信函呢?我刚刚告诉你的“控制“邮政职员的方法,在说服收信人打开邮件的时候同样适用。除此之外,不同大小和颜色的信封也能够增加影响力并且吸引收信人的注意力。如果你打算使用一种迂回曲折的策略的话,最重要的事情就是你要记住,你的信件的正文必须迅速符合收信人从信封表面推断出的内容。举例来说,在我们将某个医生的姓名作为我们的回邮地址的时候,我们在信封里添加了一个小留言簿大小的“推荐信”,这封推荐信是来自于那名医生的,上面写着:“这里所提供的信息对我非常有价值,而且我觉得你也可能会对它感兴趣。出版商邀请我告诉你我从他的服务中获得了多少东西,我很乐意地答应了。让自己静下心来,好好阅读一下信里的所有内容吧。你的朋友……“同样的道理,如果你的信封上面写着一些“关系很亲近"的话,那么信件的内容最好就要“亲近"一些。如果信件的内容与其封皮不符的话,所有寄过去的东西以及你说过的所有的话都失去了可信度。而那些表里如一的信件无疑 会起很大的作用从而提高你的信誉。
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