标题:化“警戒心"为"安心 感”的心理技术
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化“警戒心"为"安心 感”的心理技术
暴露自己的缺点或者弱点,让对方安心。
我有一个朋友是某杂志记者,从他那儿听到这样一个事情。他有一次去某一个大人物那儿采访 一个丑闻的真相。“时间很充裕,这样吧,咱们坐下 来慢慢地谈”,那位政治家打断了兴致勃勃正要提 问的记者,稳稳当当地坐了下来。这种态度让记者 深感出师不利。过了一会儿,嘟啡来了。
就在这时,发生了一个小小的意外。政治家好像是怕喝热的东西,刚刚喝到一口咖啡便大叫一声“好烫”,咖啡杯子也被打翻了。刚刚收拾停当,说了没有几句话,他又叼起一支香烟,点上了火。“先生,请不要吸烟! ”记者只是想提醒他一下,政治家一慌,连烟灰缸也打翻了。
对于身处如此境地的记者而言,这位平时大喝 一声足以让他旁边的代议士哆嗦半天的大人物的 如此丑态确属意外,他隐约想到了政治家的另一 面。不知不觉中,挑战性的情绪消失了,记者似乎 感觉到某种亲切感油然而生。
听完朋友的讲述,我有一种直觉,那位大人物在记者面前的丑态毕现其实是他有意识地安排的伎俩。就一般人而言,向自己面前的具有威严的人物暴自己的丑态或者弱点,可以化解对方所持有的紧张感,进而让对方从心理上接受自己,这是一 种普遍的心理倾向。如果逆向运用这种倾向,通过有意识地向对方暴露自己的丑态就可以麻痹对方,甚至有可能将对方转化到自己这一边来。
我有一个朋友,虽然比不上政治家那样的大人 物,但也在一家一流企业里担任要职。升任经理部 长的时候,他在就职演说中明言;“我这个人,历来 不擅长与数字打交道。所以,我希望你们多帮助。”就这样简单的一句话,让那些面对新部长战战兢兢 的部下们的紧张感顿时烟消云散。
这件事情还有后话。有一次,一个部下提交了 一份文件,“这儿的数字不对吧? ”他若无其事地提醒了一句。事实上他指出的那个错误很小但事关 I 重大。这样的事情又接连发生过几次。“那个部长,嘴上说什么都不僅,可事实上他心里头门儿清! ”部下们这样评价他,部下们对他的信赖感也越 来越深了。
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