标题：让顾客下订单

关键词: 发电机组蓄电池,机组电池,柴油机组蓄电池,机组电瓶,发电机电池,柴油发电机电池,柴油机组电瓶,柴油发电机电瓶, 柴油发电机专用蓄电池,柴油发电机组蓄电池,发电机用电池,鑫贝迪蓄电池厂家, 消防泵电池, 移动排水泵站电池, 柴油机泵站电池, 防汛抗旱抽水车电池, 移动排污泵站电池, 移动式泵站电池, 发电排水挂车电池, 防爆应急排污泵电池, 手推式移动抽水车电池, 应急大功率抽水泵电池, 防汛抗旱泵站电池, 工业应急水泵电池, 全封闭式移动泵站电池, 柴油机消防泵电池,

让顾客下订单

我们在谈车的型号。“那么，你喜欢4门的依姆帕拉车。”我告诉(而不是问)对方。他可能还在试图否认。但我认为他是想买车的、只不过因为我把门关上了而使他更感到害怕。也许这时我可以给他倒点饮料或递上一支雪茄。我可以问“你想要什么颜色的车”。如果他说出一种颜色，我估计我们肯定是走向成交了。当人们买西服时、颜色问题出现得会很早。顾客会说我想买一套蓝色西服。但眼下的顾客开始时说自己需要一辆车，而不是某牌子的西服。因此当我们双方有一人提到颜色时，我就在成交了，不论对方是否知道。

“你要棕黄色，请等一下。”我出去查一下库存清单，至少顾客这样认为。然后我会回到办公室说：“我们恰好有一辆，马上给你开过来。”订单早已填好，因为我们一边说话我一边填订单。“把这个确认一下。”我一边说。一边把笔递到他手中。我不说“在这儿签字”，那太正式了。我说“把这个确认一下，他可能就照办了、而我们就成交了。

但我们都知道一般没这么容号就成交，我也不会太早将笔递给顾客。但如果我们已谈到了颜色，或他已要求某种具体配置设备，而且我已在库存中找到了合适的车，那我必须进人下一步。

下一步是关键的，但这使我们双方走到了一起。培训课上的老师说锁定交易是从要订单开始的。但对我来说是从要钱开始。我站起来几乎背对顾客，然后半转身伸出手说：“给我100美元，我叫人马上把车备好。”我不会支支吾吾地说：“晤，我需要你的定金。”这样只会使他不安。我希望双方这时已处于很稳定的状态。

我向他要100美元，这样他要喊停就需给出一个理由。他可能拿出钱包说“我只有73美元”。你知道我会怎么说？你当然知道，我会说73美元也行。如果他说需要留点零钱，我可以同意他交50~60美元的定金。但再少就不行了，因为如果交易已经谈到这一地步，双方都希望成交。如果他给我至少50美元一有时可能还更少一点一那他肯定要买车了。

万一他的钱包中只有27美元怎么办？我会说“我也接受支票”。但如果他让我说个数，那我就要求支票金额在100美元以上。现在很多人乐于开支票，因为他们认为一旦自己改变主意，即可停止付款。