标题：消费者知觉

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消费者知觉

知觉是在感觉的基础之上, 对事物属性的综合性反映。实际上, 感觉、知觉以及其他心理活动是不能分开的, 只是为了讨论这些心理活动的方便, 才将它们单独地列出来。当谈到消费者对一件衣服有了兴趣时, 消费者已经经历了注意、感觉、知觉等心理活动过程了, 消费者对这件衣服的色彩、大小、手感等方面的反应, 说明已经有感觉, 当消费者对这件衣服形成比较完整的印象时, 衣服的色彩、大小、手感等属性在头脑中已经有了综合性的反映, 这种心理活动称之为知觉。

知觉心理活动不仅综合了商品的不同属性, 也综合了消费者从各个感觉器官所得来的感觉信息, 所以讨论知觉的心理活动已经不如感觉那样简单。消费者知觉心理的应用性研究, 集中反映在商业设计方面。